Peningkatan Kualitas Layanan Publik

VI

Upaya dan/atau Inovasi Pelayanan Publik

Tautan

1 a Kebijakan standar pelayanan

Klik di sini

b Maklumat standar pelayanan

Klik di sini

c Reviu dan perbaikan POS pelayanan

Klik di sini

d

Publikasi standar dan maklumat pelayanan

Klik di sini

2 a Sosialisasi budaya pelayanan prima

Klik di sini

b Media informasi pelayanan

Klik di sini

c Sistem penghargaan dan sanksi

Klik di sini

d Sistem layanan terpadu (new)

Klik di sini

e Sarana layanan terpadu

Klik di sini

f

Inovasi pelayanan

Klik di sini

3 a Media pengaduan dan konsultasi pelayanan (new) Klik di sini
b Unit pengaduan dan konsultasi pelayanan (new)

Klik di sini

c Evaluasi penanganan keluhan (new)

Klik di sini

4 a

Form survei kepuasan masyarakat

Klik di sini

b Hasil survei kepuasan masyarakat

Klik di sini

c Tindak lanjut hasil survei kepuasan

Klik di sini

5 a

Penerapan TI dalam pelayanan (new)

Klik di sini

b Database pelayanan terintegrasi (new)

Klik di sini

c Perbaikan TI terus menerus (new)

Klik di sini

  Aspek Reform

Klik di sini

 

Postingan Terkait